Adobe Photoshop: Waited for call to be answered. then put on hol...
Adobe Photoshop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gef من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gef
GetHuman:~gef - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Photoshop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gef:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Photoshop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Photoshop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gef قائمة بمشكلات Adobe Photoshop الشائعة)
~gef:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gef لخدمة عملاء Adobe Photoshop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Photoshop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gef:Waited for call to be answered. then put on hold twice by agent.*Agent then responded with information that was standard and already on line and did not address my specific problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Photoshop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Photoshop؟
~gef:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gef:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Photoshop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gef:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Photoshop الآخرين؟
~gef:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Photoshop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gef مأخوذة من Adobe Photoshop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.