Adobe Systems: Adobe support is abysmal. I will never bother...
Adobe Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~greekbecky من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~greekbecky
GetHuman:~greekbecky - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~greekbecky:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~greekbecky قائمة بمشكلات Adobe Systems الشائعة)
~greekbecky:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~greekbecky لخدمة عملاء Adobe Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~greekbecky:Adobe support is abysmal. I will never bother calling again. The agents simply are unable to communicate with you, they don't listen and we all know level * support's job is to get you off the phone as quickly as possible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Systems؟
~greekbecky:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~greekbecky:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~greekbecky:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Systems الآخرين؟
~greekbecky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~greekbecky مأخوذة من Adobe Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.