Adobe Systems: I called to find out what I was billed for and...
Adobe Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pete من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pete
GetHuman:~pete - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pete:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pete قائمة بمشكلات Adobe Systems الشائعة)
~pete:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pete لخدمة عملاء Adobe Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pete:I called to find out what I was billed for and can not get to talk to a person. Your phone system does not allow one to contact a person,
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Systems؟
~pete:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pete:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pete:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Systems الآخرين؟
~pete:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pete مأخوذة من Adobe Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.