Adobe Systems: after waiting **-** minutes twice at the *** nu...
Adobe Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lou من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lou
GetHuman:~lou - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lou:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lou قائمة بمشكلات Adobe Systems الشائعة)
~lou:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lou لخدمة عملاء Adobe Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lou:after waiting **-** minutes twice at the *** number, they hung up on me both times before I finished explaining my problem. my *rd call started at *:** and it is now *:** and I am still on hold.*during that time I have talked with someone at the *** number, they answered within * minutes and they will have someone in the USA call me.I wish adobe would keep it's customer service in the US
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Systems؟
~lou:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lou:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lou:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Systems الآخرين؟
~lou:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lou مأخوذة من Adobe Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.