Adobe Systems: called over and over trying to get a person end...
Adobe Systems مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tjwilliamstj من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tjwilliamstj
GetHuman:~tjwilliamstj - هل يمكنك إخبار عملائنا Adobe Systems الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tjwilliamstj:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Adobe Systems ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Adobe Systems تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tjwilliamstj قائمة بمشكلات Adobe Systems الشائعة)
~tjwilliamstj:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tjwilliamstj لخدمة عملاء Adobe Systems
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Adobe Systems؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tjwilliamstj:called over and over trying to get a person endless recordings, finaly reached Sinat in india. He transferred me to concierge team still waiting!!! This is not cheap software since I live in Seattle thinking of going to corporate HQ
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Adobe Systems. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Adobe Systems؟
~tjwilliamstj:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tjwilliamstj:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Adobe Systems على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tjwilliamstj:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Adobe Systems الآخرين؟
~tjwilliamstj:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Adobe Systems لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tjwilliamstj مأخوذة من Adobe Systems مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.