Advance Auto Parts: I entered the store and asked the guy to check...
Advance Auto Parts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FMf1 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FMf1
GetHuman:~FMf1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Advance Auto Parts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FMf1:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Advance Auto Parts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Advance Auto Parts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FMf1 قائمة بمشكلات Advance Auto Parts الشائعة)
~FMf1:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FMf1 لخدمة عملاء Advance Auto Parts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Advance Auto Parts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FMf1:I entered the store and asked the guy to check my CEL, he did it and I asked him to check my battery to see if the alternator was working, the guy asked me to pop the hood and I did it. Then I waited * minutes outside and then decided to get inside looking for him. He was helping other guys. I waited patiently. He tried to hide and then went inside where I could not see him, finally tired of waiting for him I left ** min later. Seriously,if he is not gonna help me he should have told me no or something else.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Advance Auto Parts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Advance Auto Parts؟
~FMf1:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FMf1:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Advance Auto Parts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FMf1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Advance Auto Parts الآخرين؟
~FMf1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Advance Auto Parts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FMf1 مأخوذة من Advance Auto Parts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.