Advance Auto Parts: I stopped today to recycle oil at the store in...
Advance Auto Parts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SimpleSimon من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SimpleSimon
GetHuman:~SimpleSimon - هل يمكنك إخبار عملائنا Advance Auto Parts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SimpleSimon:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Advance Auto Parts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Advance Auto Parts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SimpleSimon قائمة بمشكلات Advance Auto Parts الشائعة)
~SimpleSimon:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SimpleSimon لخدمة عملاء Advance Auto Parts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Advance Auto Parts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SimpleSimon:I stopped today to recycle oil at the store in Littleton, CO. Employee Alred "you don't need my last name...Alfred is all you need to know" brusquely told me to move my truck from the back of the store where the recycle is..."move it to a parking place we have trucks that need to get in here...". I've had recent surgery and am unable to lift and carry the weight. My intention was to drop the basket of bottles and then return to the back door to accomplish the recycle. Alfred was not interested in any dialogue. Ironically an Advance Auto Parts truck pulled quite easily between Alfred and I during the interchange. No offer to help, no questions, just a brusque attitude. I won't be back to Advance Auto Parts.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Advance Auto Parts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Advance Auto Parts؟
~SimpleSimon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SimpleSimon:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Advance Auto Parts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SimpleSimon:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Advance Auto Parts الآخرين؟
~SimpleSimon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Advance Auto Parts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SimpleSimon مأخوذة من Advance Auto Parts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.