Advance Auto Parts: I've used Advance for years but my first time i...
Advance Auto Parts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JRPrimm من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JRPrimm
GetHuman:~JRPrimm - هل يمكنك إخبار عملائنا Advance Auto Parts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JRPrimm:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Advance Auto Parts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Advance Auto Parts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JRPrimm قائمة بمشكلات Advance Auto Parts الشائعة)
~JRPrimm:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JRPrimm لخدمة عملاء Advance Auto Parts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Advance Auto Parts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JRPrimm:I've used Advance for years but my first time in Grayson Ga. This is the most disorganized I've seen any parts store period. I ordered a part on Wednesday and was told it would be in Friday. I went back Friday and they searched for it but couldn't find it, so they told me it would be in Saturday. I went back Saturday and three people looked for it, one actually told me he had seen it Friday. After a fifteen minute wait while the whole store looked to see where it might be hidden they said it is not there and will be in Tuesday at the earliest. Somebody seriously needs to help these people cause they are totally lost in their own store.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Advance Auto Parts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Advance Auto Parts؟
~JRPrimm:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JRPrimm:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Advance Auto Parts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JRPrimm:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Advance Auto Parts الآخرين؟
~JRPrimm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Advance Auto Parts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JRPrimm مأخوذة من Advance Auto Parts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.