Advance Auto Parts: Told employee he was giving me the wrong part b...
Advance Auto Parts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chemical MAn من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chemical MAn
GetHuman:~Chemical MAn - هل يمكنك إخبار عملائنا Advance Auto Parts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chemical MAn:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Advance Auto Parts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Advance Auto Parts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chemical MAn قائمة بمشكلات Advance Auto Parts الشائعة)
~Chemical MAn:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chemical MAn لخدمة عملاء Advance Auto Parts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Advance Auto Parts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chemical MAn:Told employee he was giving me the wrong part but took it and yes it was the wrong one. To sum it up I called the *** number to complain the area manager called in around an hour and ask me what he wanted him to do about it. Called *** number again and area V.P was to call me that was * days ago. Know I have left out a lot but you only get *** chars. Trust me when I say go somewhere else. Bought from them for years never again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Advance Auto Parts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Advance Auto Parts؟
~Chemical MAn:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chemical MAn:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Advance Auto Parts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chemical MAn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Advance Auto Parts الآخرين؟
~Chemical MAn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Advance Auto Parts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chemical MAn مأخوذة من Advance Auto Parts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.