Aer Lingus: Horrible experience. Never again will i or my f...
Aer Lingus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sean s من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sean s
GetHuman:~sean s - هل يمكنك إخبار عملائنا Aer Lingus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sean s:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Aer Lingus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aer Lingus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sean s قائمة بمشكلات Aer Lingus الشائعة)
~sean s:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sean s لخدمة عملاء Aer Lingus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aer Lingus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sean s:Horrible experience. Never again will i or my family ever fly Aer Lingus! My nightmare started when my mother went to Ireland for a death in the family. While there she fell and fractured her hip and in the commotion her return date was not changed. A call to Aer Lingus to attempt to change the ticket proved fruitless. I flew to Ireland to be of assistance to my mom while she was there and for the return flight. Much to my astonishment, when i attempted to purchase a one way ticket for my mother i was quoted a price of **** euro. I discovered that this was for a business ticket. I was not offered an opportunity to purchase an economy seat. Thinking that maybe there are no economy seats available i attempted to see what a round trip ticket would cost, even though only a one way ticket was needed. Much to my amazement the price was cheaper( *** euro). Out of options i reluctantly purchased the ticket. The next day day my wife who was in New York went online and much to her amazeme
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aer Lingus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aer Lingus؟
~sean s:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sean s:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aer Lingus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sean s:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aer Lingus الآخرين؟
~sean s:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aer Lingus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sean s مأخوذة من Aer Lingus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.