Aer Lingus: waited ** minutes. Asked to speak to supervisor...
Aer Lingus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~frustrated من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~frustrated
GetHuman:~frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا Aer Lingus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~frustrated:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Aer Lingus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aer Lingus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~frustrated قائمة بمشكلات Aer Lingus الشائعة)
~frustrated:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~frustrated لخدمة عملاء Aer Lingus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aer Lingus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~frustrated:waited ** minutes. Asked to speak to supervisor. Was told supervisor would ring me back. Waited * hour. Called back. Was told supervisor was now out to lunch. Reassured I would be called back. Still waiting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aer Lingus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aer Lingus؟
~frustrated:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~frustrated:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aer Lingus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~frustrated:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aer Lingus الآخرين؟
~frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aer Lingus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~frustrated مأخوذة من Aer Lingus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.