Aeroplan: Horrible because after ** minutes I have yet to...
Aeroplan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phil من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phil
GetHuman:~Phil - هل يمكنك إخبار عملائنا Aeroplan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phil:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Aeroplan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aeroplan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phil قائمة بمشكلات Aeroplan الشائعة)
~Phil:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Phil لخدمة عملاء Aeroplan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aeroplan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phil:Horrible because after ** minutes I have yet to speak to anyone. As good on the ground as in the air.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aeroplan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aeroplan؟
~Phil:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phil:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aeroplan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phil:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aeroplan الآخرين؟
~Phil:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aeroplan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phil مأخوذة من Aeroplan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.