Aeropostale: Horrible experience!!! Ordered $*** worth of cl...

Aeropostale مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yatzy من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~yatzy

GetHuman:~yatzy - هل يمكنك إخبار عملائنا Aeropostale الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yatzy:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Aeropostale ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~yatzy:استخدمت رقم 877-289-2376 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Aeropostale التي كنت فيها:Aeropostale رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aeropostale تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yatzy قائمة بمشكلات Aeropostale الشائعة)
~yatzy:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~yatzy لخدمة عملاء Aeropostale

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aeropostale؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yatzy:Horrible experience!!! Ordered $*** worth of clothing for Christmas gifts. Was emailed that they were out of one of the shirts and would not honor replacing the shirt. Ok, I had them just refund the money. The order finally came with another shirt missing and I called to have them replace the shirt. They first said no problem, then said "let me confirm that", came back and said no we can sell you a shirt at full price with free shipping, not the sale price I paid. I explained that they made the mistake and should send the shirt they left out. They would not. I had to be forceable with them to just give me my money back. I will never shop online with them again, too much of a hassle. I was on the phone trying to reason with them for over an hour. Their policies and corporate culture towards customers is arrogant and Condescending. I was frazzled just talking to customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aeropostale. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aeropostale؟
~yatzy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yatzy:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aeropostale على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yatzy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aeropostale الآخرين؟
~yatzy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aeropostale لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yatzy مأخوذة من Aeropostale مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.

Aeropostale

1.50 من 5 نجوم | 24 من المراجعات

مراجعة ~yatzy Aeropostale

صعوبة في العثور على المساعدة
1 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
2 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Aeropostale ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Aeropostale بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!