Air Berlin: Called about lost bagagge. Nice service but can...
Air Berlin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~robbiec من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~robbiec
GetHuman:~robbiec - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Berlin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~robbiec:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Berlin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Berlin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~robbiec قائمة بمشكلات Air Berlin الشائعة)
~robbiec:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~robbiec لخدمة عملاء Air Berlin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Berlin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~robbiec:Called about lost bagagge. Nice service but can't resolve problem. Simple answer* "another department" won't help. Gave me phone number to JFK Int Airport, which is silent, can't even leave message because of full recorder. No more Air Berlin, never.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Berlin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Berlin؟
~robbiec:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~robbiec:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Berlin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~robbiec:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Berlin الآخرين؟
~robbiec:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Berlin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~robbiec مأخوذة من Air Berlin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.