Air Berlin: Compared to other comments, I received excellen...
Air Berlin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cachef1 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cachef1
GetHuman:~cachef1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Berlin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cachef1:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Berlin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Berlin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cachef1 قائمة بمشكلات Air Berlin الشائعة)
~cachef1:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cachef1 لخدمة عملاء Air Berlin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Berlin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cachef1:Compared to other comments, I received excellent service with this number. It is also the one that Air Berlin lists on it's web site for the U.S.A. The number was busy - but only the *th attempt it connected directly to a representative without a wait. The representative, who was located here in the U.S, could not have been any better. Her customer service skills were a ***. Travelocity had really messed up my reservation so I wanted to go directly to the source. The representative could have pawned me off to Travelocity but did not. She took all the time needed to accomplish what was needed. She apologized for having to place me on hold, although she was so nice I laughed about it with her. I felt as though I had a personal representative. I am not saying every call ends up like this one, but I sure have nothing but great comments and I look forward to getting on my Air Berlin flight.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Berlin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Berlin؟
~cachef1:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cachef1:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Berlin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cachef1:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Berlin الآخرين؟
~cachef1:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Berlin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cachef1 مأخوذة من Air Berlin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.