Air Berlin: I called a few times. the operator gave me the...
Air Berlin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lily feldman من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lily feldman
GetHuman:~Lily feldman - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Berlin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lily feldman:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Berlin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Berlin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lily feldman قائمة بمشكلات Air Berlin الشائعة)
~Lily feldman:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lily feldman لخدمة عملاء Air Berlin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Berlin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lily feldman:I called a few times. the operator gave me the wrong infomation...I sent an E.mail...no reply!!!!!(It is about Niki company)the operators are impationed not polite.not trying to help..refuse to transfer to a supervisor..refuse to take reponsibilty or message to a supervisor...a lot of prople are un happy although the internet has a lot of complaints nothig is chingig...sorry
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Berlin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Berlin؟
~Lily feldman:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lily feldman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Berlin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lily feldman:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Berlin الآخرين؟
~Lily feldman:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Berlin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lily feldman مأخوذة من Air Berlin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.