Air Berlin: I was eager to complete the customer satisfacti...
Air Berlin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Johanne من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Johanne
GetHuman:~Johanne - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Berlin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Johanne:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Berlin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Berlin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Johanne قائمة بمشكلات Air Berlin الشائعة)
~Johanne:"Cancel flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Johanne لخدمة عملاء Air Berlin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Berlin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Johanne:I was eager to complete the customer satisfaction survey as I was most annoyed with not only the wait but also the service. After rating the service poor (* out of a *-*, the recording indicated that my answers were unable to be recorded and I could participate in another survey some other time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Berlin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Berlin؟
~Johanne:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Johanne:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Berlin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Johanne:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Berlin الآخرين؟
~Johanne:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Berlin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Johanne مأخوذة من Air Berlin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.