Air Canada: After waiting for ** minutes the first time...
Air Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Patricia من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Patricia
GetHuman:~Patricia - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Patricia:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Patricia قائمة بمشكلات Air Canada الشائعة)
~Patricia:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Patricia لخدمة عملاء Air Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Patricia:After waiting for ** minutes the first time & ** minutes the next I'm still talking to someone in India who is almost totally incomprehensible. Our luggage has.been missing for * days & NO ONE it seems can give us any indication of what is being done. Would it be too much to ask Air Canada after * days without a bag to at least make a phone call to update the passenger? What Customer Service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Canada؟
~Patricia:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Patricia:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Patricia:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Canada الآخرين؟
~Patricia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Patricia مأخوذة من Air Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.