Air Europa: Called to ask about documentation needed for my...
Air Europa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mary من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mary
GetHuman:~Mary - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Europa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mary :Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Europa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Europa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mary قائمة بمشكلات Air Europa الشائعة)
~Mary :"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mary لخدمة عملاء Air Europa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Europa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mary :Called to ask about documentation needed for my service dog in order to enter my destination. Customer service knew nothing about this matter. The supervisor I asked for hung up on me. They were not civil and were too proud to say they didn't know the answer. To top things off they said I must pay for my licensed service dog that is needed for medical purposes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Europa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Europa؟
~Mary :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mary :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Europa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mary :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Europa الآخرين؟
~Mary :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Europa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mary مأخوذة من Air Europa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.