Air Jamaica: Since Wednesday, July **, ****, I have been try...
Air Jamaica مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Morgan من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Morgan
GetHuman:~Morgan - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Jamaica الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Morgan:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Jamaica ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Jamaica تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Morgan قائمة بمشكلات Air Jamaica الشائعة)
~Morgan:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Morgan لخدمة عملاء Air Jamaica
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Jamaica؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Morgan:Since Wednesday, July **, ****, I have been trying to talk to a representative at Air Jamaica regarding my departure from Montego Bay on Wednesday July **, ****. However, I continue to get the same recording stating that all lines are busy or the call drops. I changed my reservation but I noticed that the transaction has not gone through on my credit card. With all the technology we have today, I am sure air Jamaica can afford more than one telephone line. It is now July **, **** and I have yet to speak with an representative. My wait have been * days and counting!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Jamaica. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Jamaica؟
~Morgan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Morgan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Jamaica على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Morgan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Jamaica الآخرين؟
~Morgan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Jamaica لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Morgan مأخوذة من Air Jamaica مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.