Air Miles: I just need a PIN and I have to wait on the pho...
Air Miles مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Carl من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Carl
GetHuman:~Carl - هل يمكنك إخبار عملائنا Air Miles الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Carl:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Air Miles ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Air Miles تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Carl قائمة بمشكلات Air Miles الشائعة)
~Carl:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Carl لخدمة عملاء Air Miles
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Air Miles؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Carl:I just need a PIN and I have to wait on the phone for hours... Terrible service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Air Miles. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Air Miles؟
~Carl:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Carl:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Air Miles على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Carl:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Air Miles الآخرين؟
~Carl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Air Miles لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Carl مأخوذة من Air Miles مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.