AirBnB: *nd call, nothing resolved, no return calls, no...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~megsmaroo من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~megsmaroo
GetHuman:~megsmaroo - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~megsmaroo:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~megsmaroo قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~megsmaroo:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~megsmaroo لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~megsmaroo:*nd call, nothing resolved, no return calls, no e-mails, nothing. Glitch in the system. We have proof we paid in full (even sent them documentation from our bank) and they want more money from us, i don't think so.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~megsmaroo:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~megsmaroo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~megsmaroo:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~megsmaroo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~megsmaroo مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.