AirBnB: Christiana, an extremely helpful agent gave thi...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~st من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~st
GetHuman:~st - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~st:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~st قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~st:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~st لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~st:Christiana, an extremely helpful agent gave this first time user some helpful hints and told me about new features on the website. Now that's customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~st:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~st:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~st:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~st:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~st مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.