AirBnB: I went to send an enquiry for a property to fin...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CAE من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CAE
GetHuman:~CAE - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CAE:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CAE قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~CAE:"Report a problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CAE لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CAE:I went to send an enquiry for a property to find my credit card had been illegally debited for $*,***. It then took ** days to eb finally reversed. I will never use Air BNB again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~CAE:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CAE:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CAE:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~CAE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CAE مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.