It is almost midnight. My airbnb account was f...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LOUISE AMM من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LOUISE AMM
GetHuman:~LOUISE AMM - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LOUISE AMM:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LOUISE AMM قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~LOUISE AMM:"Cancel Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LOUISE AMM لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LOUISE AMM:It is almost midnight. My airbnb account was frozen without an email. I called and had to wait ** minutes for a rep. This is costly and really unnecessary in this day and ag.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~LOUISE AMM:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LOUISE AMM:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LOUISE AMM:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~LOUISE AMM:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LOUISE AMM مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.