AirBnB: To Whom This May Concern**This morning i rang A...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~neri & jean من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~neri & jean
GetHuman:~neri & jean - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~neri & jean:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~neri & jean قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~neri & jean:"Edit listing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~neri & jean لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~neri & jean:To Whom This May Concern**This morning i rang Airbnb after finding out that airbnb haven*t paid me for some reservations since April ******After explaining the issue, customer representative have hang up on me.*Every attempt calling back failed, as every time the person picking up the phone would hand up on me.**Below is the list of reservations:**Apr * - *, **** A*DX** ** Euros*Apr ** - **, **** *R*NQE *** Euros*May ** - **, **** KF*C*S ** Euros*May ** - **, **** JKAB** ** Euros**Thats a total of: *** Euros.**On top this, I came across reservation which was cancelled against terms and conditions: *Reservation number: *MYC*M, worth: *,*** Euros.**Airbnb marked this reservation: You have declined the request of ***€********** from Subin.*Thats falce! I have all the proof that we accepted this reservation. It was airbnb who cancelled this booking, against terms and conditions as the reservation was non-refundable.**See below guests statement:*Subin requested ***€***********hi! I send
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~neri & jean:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~neri & jean:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~neri & jean:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~neri & jean:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~neri & jean مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.