AirBnB: Tried to report a negative reviewer*guest and a...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~julie من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~julie
GetHuman:~julie - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~julie:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~julie قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
~julie:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~julie لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~julie:Tried to report a negative reviewer*guest and ask for it to be removed, and could not get a rep on the phone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
~julie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~julie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~julie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
~julie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~julie مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.