AirBnB: Was charged by them for cancelling a reservatio...
AirBnB مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jlmarx من ديسمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jlmarx
GetHuman:GetHuman-jlmarx - هل يمكنك إخبار عملائنا AirBnB الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jlmarx:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع AirBnB ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirBnB تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jlmarx قائمة بمشكلات AirBnB الشائعة)
GetHuman-jlmarx:"Report a problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jlmarx لخدمة عملاء AirBnB
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirBnB؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jlmarx:Was charged by them for cancelling a reservation that neither I nor the host knew anything about...
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٥/١٧؟
GetHuman-jlmarx:Was charged by them for cancelling a reservation that neither I nor the host knew anything about. Web help page-USELESS. I have dialed both of the phone numbers above. Auto answered, then after * minutes or so, call is disconnected (I wont say hung-up, because that actually requires a HUMAN, which apparently they dont have) They cater to host and dont care about customer, reminds me of the early days of Ebay, but of course Ebay did not collect **% from customer on every sale
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirBnB. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirBnB؟
GetHuman-jlmarx:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jlmarx:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirBnB على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jlmarx:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirBnB الآخرين؟
GetHuman-jlmarx:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirBnB لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jlmarx مأخوذة من AirBnB مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.