AirTran Airlines: We never did get a person. After holding for a...
AirTran Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Irv من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Irv
GetHuman:~Irv - هل يمكنك إخبار عملائنا AirTran Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Irv:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع AirTran Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AirTran Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Irv قائمة بمشكلات AirTran Airlines الشائعة)
~Irv:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Irv لخدمة عملاء AirTran Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AirTran Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Irv:We never did get a person. After holding for a solid hour, we were told no agents were available. **Called back and were immediately cut off. This happened twice
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AirTran Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AirTran Airlines؟
~Irv:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Irv:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AirTran Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Irv:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AirTran Airlines الآخرين؟
~Irv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AirTran Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Irv مأخوذة من AirTran Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.