I was looking for a manual to my AIWA AV-DV...
Aiwa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~John (in Chicago) من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~John (in Chicago)
GetHuman:~John (in Chicago) - هل يمكنك إخبار عملائنا Aiwa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~John (in Chicago):Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Aiwa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~John (in Chicago):استخدمت help page وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Aiwa:اتصل Aiwa بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Aiwa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~John (in Chicago) قائمة بمشكلات Aiwa الشائعة)
~John (in Chicago):"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~John (in Chicago) لخدمة عملاء Aiwa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Aiwa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~John (in Chicago):I was looking for a manual to my AIWA AV-DV ** (I need to reset the digital audio after an auto-protect shut down-I know it's an odd combo of held buttons during powerup but I forgot which ones). Evidently, since Sony-San stopped supporting the AIWA line, they've dumped all info from their database for those products. Not even tiny PDF files remain. Is storage space that expensive now? Nice business model. Reminds me of Microsoft. Ouch.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Aiwa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Aiwa؟
~John (in Chicago):سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~John (in Chicago):سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Aiwa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~John (in Chicago):لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Aiwa الآخرين؟
~John (in Chicago):حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Aiwa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~John (in Chicago) مأخوذة من Aiwa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.