Alex and Ani: I waited ** minutes - it sounded like someone p...
Alex and Ani مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maureen Pettit من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maureen Pettit
GetHuman:~Maureen Pettit - هل يمكنك إخبار عملائنا Alex and Ani الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maureen Pettit:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Alex and Ani ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alex and Ani تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maureen Pettit قائمة بمشكلات Alex and Ani الشائعة)
~Maureen Pettit:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maureen Pettit لخدمة عملاء Alex and Ani
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alex and Ani؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maureen Pettit:I waited ** minutes - it sounded like someone picked up - and then I was disconnected!!! I am still trying
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alex and Ani. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alex and Ani؟
~Maureen Pettit:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maureen Pettit:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alex and Ani على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maureen Pettit:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alex and Ani الآخرين؟
~Maureen Pettit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alex and Ani لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maureen Pettit مأخوذة من Alex and Ani مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.