AllClear ID: Getting to a real person is NOT as simple as pr...
AllClear ID مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rick S من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rick S
GetHuman:~Rick S - هل يمكنك إخبار عملائنا AllClear ID الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rick S:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع AllClear ID ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة AllClear ID تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rick S قائمة بمشكلات AllClear ID الشائعة)
~Rick S:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rick S لخدمة عملاء AllClear ID
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman AllClear ID؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rick S:Getting to a real person is NOT as simple as pressing *. You need to listen to the options (neither of which is to talk with someone) and then wait about ** seconds without doing anything AND THEN you will be put in a queue to talk with someone. This is not documented anywhere and it's the only time you can ignore the options listed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ AllClear ID. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة AllClear ID؟
~Rick S:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rick S:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة AllClear ID على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rick S:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء AllClear ID الآخرين؟
~Rick S:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ AllClear ID لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rick S مأخوذة من AllClear ID مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.