Allegiant: I had tried to call them to recover my itinerar...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ethan من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ethan
GetHuman:~Ethan - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ethan:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ethan قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~Ethan:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ethan لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ethan:I had tried to call them to recover my itinerary number and I was on hold for * hours before their line shut down! I had to contact someone that personally knew someone within alligant to get my information. Very frustrating and will never use again!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~Ethan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ethan:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ethan:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~Ethan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ethan مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.