Allegiant: I missed my flight due to documented illness. I...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Farida من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Farida
GetHuman:~Farida - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Farida:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Farida قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~Farida:"Change Ticket Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Farida لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Farida:I missed my flight due to documented illness. I called to get a return flight and was advise that I would have to pay double the fee or wait *-** days if I faxed the documentation and note from the hospital. So where was I going to stay for *-** days while they make a determination if my illness qualified? Before I could finish my plea the customer service rep hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~Farida:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Farida:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Farida:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~Farida:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Farida مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.