Allegiant: I posted several days ago about the poor servic...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mljump من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mljump
GetHuman:~mljump - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mljump:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mljump قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~mljump:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mljump لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mljump:I posted several days ago about the poor service and impossibility of reaching someone by phone, chat, or email. I was later able to reach someone by calling their reservations line and walk through the steps as though I was buying a new reservation. The lady was very helpful and gave me exactly what I needed and understood the frustrations with their unmanned help line and live chat mess. Today (******) I was able to try the live chat and had someone within * minutes who again was able to do exactly what I needed (add a wheelchair to the reservation). The help line still did not work but the live chat is slick when it's working. I imagine a large number of users shuts that down as I experienced a few days ago. Hope this helps!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~mljump:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mljump:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mljump:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~mljump:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mljump مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.