Allegiant: This company has gone WAY DOWNHILL in the past...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Deb S من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Deb S
GetHuman:~Deb S - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Deb S:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Deb S قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~Deb S:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Deb S لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Deb S:This company has gone WAY DOWNHILL in the past year or so, I'm likely NOT to fly with them again. Website says my flight doesn't exist, phone communication is a joke (over ** min wait) Chat is 'temporarily unavailable". What can be done when weather at my destination is a blizzard warning and I don't know flight status before driving * *** hours to airport?? This is BAAAAAAAD! VERY POOR TECHNICAL HELP AND WORSE CUSTOMER SERVICE! I can't say enough how very upset I am over not being able to find flight status in ANY WAY!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~Deb S:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Deb S:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Deb S:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~Deb S:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Deb S مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.