Allegiant: Tried to add a rental car to an existing itiner...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wee من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wee
GetHuman:~wee - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wee:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wee قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~wee:"Baggage problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wee لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wee:Tried to add a rental car to an existing itinerary made * days earlier. The flight is over a month away. Had a few options but was told the only way to add the rental car was via this phone number. After waiting almost an hour the CSR hung up on me! I assume she was tired of answering my questions which had taken less than * minutes of her time! Terrible customer service!! We fly this airlines at least twice a year and probably will continue to fly with them due to their pricing. Just hope we never need to modify our intineray again. Allegiant really needs to address this issue!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~wee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wee:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wee:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~wee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wee مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.