Allegiant: You will be just about forced to buy Flex Trip...
Allegiant مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NeverflyAllegiantAirAgain من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NeverflyAllegiantAirAgain
GetHuman:~NeverflyAllegiantAirAgain - هل يمكنك إخبار عملائنا Allegiant الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NeverflyAllegiantAirAgain:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Allegiant ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allegiant تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NeverflyAllegiantAirAgain قائمة بمشكلات Allegiant الشائعة)
~NeverflyAllegiantAirAgain:"Change Ticket Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NeverflyAllegiantAirAgain لخدمة عملاء Allegiant
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allegiant؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NeverflyAllegiantAirAgain:You will be just about forced to buy Flex Trip $** trip change insurance to finish your booking. Customer Service will claim you have a Yes*No option. A screen shot reveals that you don't (the "NO" option is in the form of "an I agree to pay $** to change anything). In any case CS and the website didn't match. I was not given to a supervisor when I asked, but instead cut off. I waited ** minutes just to get that far.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allegiant. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allegiant؟
~NeverflyAllegiantAirAgain:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NeverflyAllegiantAirAgain:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allegiant على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NeverflyAllegiantAirAgain:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allegiant الآخرين؟
~NeverflyAllegiantAirAgain:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allegiant لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NeverflyAllegiantAirAgain مأخوذة من Allegiant مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.