Alliant Energy: The instructions are problematic in the first s...
Alliant Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gooch108 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gooch108
GetHuman:~Gooch108 - هل يمكنك إخبار عملائنا Alliant Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gooch108:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Alliant Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alliant Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gooch108 قائمة بمشكلات Alliant Energy الشائعة)
~Gooch108:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gooch108 لخدمة عملاء Alliant Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alliant Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gooch108:The instructions are problematic in the first step. *The first prompt asks if it is an emergency call so the customer should press * at the first prompt and then follow your steps
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alliant Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alliant Energy؟
~Gooch108:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gooch108:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alliant Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gooch108:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alliant Energy الآخرين؟
~Gooch108:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alliant Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gooch108 مأخوذة من Alliant Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.