Alloy.com: Alloy has wonderful clothing for tall girls lik...
Alloy.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BG من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BG
GetHuman:~BG - هل يمكنك إخبار عملائنا Alloy.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BG:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Alloy.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Alloy.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BG قائمة بمشكلات Alloy.com الشائعة)
~BG:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BG لخدمة عملاء Alloy.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Alloy.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BG:Alloy has wonderful clothing for tall girls like me. (im *'**'') it was my second order where my regular size was not the right fit. i returned my order and everything went down hill. i exchanged * pants. after the *rd week of not seeing anything back in the mail i became suspicious and called to check on the exchange. their customers service is very awful and has no consideration for their customers. when i called, i was told that i would be transferred to someone who could help me better with my situation and she sent me to a voice mail instead. i thought that was rude to begin with. second thing, i called multiple times and no one could find the *rd pair of pants returned in the same package along with the other * pairs. im not sure how this happened. it took more than three tries for someone to find it. the lady informed me that by that time, the items were not on sale anymore with made me upset, and that i would have to pay an extra **.** and change. so i agreed and went ahead wi
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Alloy.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Alloy.com؟
~BG:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BG:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Alloy.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BG:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Alloy.com الآخرين؟
~BG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Alloy.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BG مأخوذة من Alloy.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.