Allstate Motor Club: This complaint is in behalf of my ** year old...
Allstate Motor Club مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rbeldner من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rbeldner
GetHuman:~rbeldner - هل يمكنك إخبار عملائنا Allstate Motor Club الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rbeldner:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Allstate Motor Club ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allstate Motor Club تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rbeldner قائمة بمشكلات Allstate Motor Club الشائعة)
~rbeldner:"None of those really matches why I wanted to call Allstate Motor Club that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rbeldner لخدمة عملاء Allstate Motor Club
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allstate Motor Club؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rbeldner:This complaint is in behalf of my ** year old, handicapped, mother who has Allstate's Road Security Plan. Yesterday, ****** her car broke down and she called Roadside Assistance for a tow. Even though Allstate told her it would be a * hour wait--which in itself is ridiculous--they still didn't show up by *:**pm! I was on the phone with them for over an hour to determine the problem and to get request that the company call another tow service to help her, as it was getting late and she is a handicapped senior citizen. The Allstate service reps were not only unhelpful, they were rude and combatative. I first spoke with Carla Villa Nueva, then was transferred to Danielle Jara in Northbrooke, Illinois (*****). Both people basically blamed my mother for the problems. I suggested to my mother that she leave her car, which was parked in a gas station lot, and give the service card and the keys to the gas station attendant so she could go home on public transportation and rest. The Allstate re
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allstate Motor Club. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allstate Motor Club؟
~rbeldner:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rbeldner:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allstate Motor Club على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rbeldner:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allstate Motor Club الآخرين؟
~rbeldner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allstate Motor Club لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rbeldner مأخوذة من Allstate Motor Club مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.