Allstate: They were quick and they told me how much I wou...
Allstate مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janet من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janet
GetHuman:~Janet - هل يمكنك إخبار عملائنا Allstate الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janet:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Allstate ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Allstate تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janet قائمة بمشكلات Allstate الشائعة)
~Janet:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janet لخدمة عملاء Allstate
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Allstate؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janet:They were quick and they told me how much I would have to pay for insurance. The rates were great for me. I like the accident forgiveness too
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Allstate. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Allstate؟
~Janet:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janet:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Allstate على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janet:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Allstate الآخرين؟
~Janet:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Allstate لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janet مأخوذة من Allstate مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.