Amazon: After ordering a digital camera yesterday Janua...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-413408 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-413408
GetHuman:GetHuman-413408 - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-413408:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-413408 قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
GetHuman-413408:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-413408 لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-413408:After ordering a digital camera yesterday January * and having paid the highest Shipping rate,when stating that on Monday January ** I am leaving on an extended trip I was assured that there was no problem and that delivery would without fail be made today Friday January *, using overnight service. Well it didn't and I should never have trusted a guy who could barely speak English. I needed the camera for my vacation and won't have any more use for it when it arrives in Chicago after my departure. What do you have to say about such a breach of trust?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
GetHuman-413408:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-413408:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-413408:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
GetHuman-413408:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-413408 مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.