Amazon: CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT SENT EM SAYING IF N...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CECIL IVANICH من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CECIL IVANICH
GetHuman:~CECIL IVANICH - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CECIL IVANICH :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CECIL IVANICH قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~CECIL IVANICH :"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CECIL IVANICH لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CECIL IVANICH :CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT SENT EM SAYING IF NEED HELP CALL**** *** **** I DID AND MANSERED AND I TOLD HIM ABOUT E MAIL HE SAID HE COULDN'T HELP ME . SO MUCH FOR CUTOMER SERVICE HELP
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~CECIL IVANICH :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CECIL IVANICH :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CECIL IVANICH :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~CECIL IVANICH :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CECIL IVANICH مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.