Amazon: Foreign accents are always hard to understand...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dana من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dana
GetHuman:~Dana - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dana:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dana قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Dana:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dana لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dana:Foreign accents are always hard to understand. Plus the lady kept answering my inquiry with "Um....um.... ummmm....." like she didn't even know what she was doing!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Dana:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dana:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dana:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Dana:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dana مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.