Amazon: I cannot believe I got a real person in under...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~busymom من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~busymom
GetHuman:~busymom - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~busymom:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~busymom قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~busymom:"Can't Login" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~busymom لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~busymom:I cannot believe I got a real person in under * minutes. I was impressed. She also answered my question and took care of the problem immediately. I don't often leave comments, but felt led to on this one.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~busymom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~busymom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~busymom:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~busymom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~busymom مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.