I cannot connect to Amazon for anything, except...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IndioMary من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IndioMary
GetHuman:~IndioMary - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IndioMary:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IndioMary قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~IndioMary:"Can't Login" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IndioMary لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IndioMary:I cannot connect to Amazon for anything, except the occasional order. My attempts to use almost any link to amazon lead to LONG connecting or downloading waits, followed by a "Reset" tab. I am trying to spend money(!)and get help from them, with success only about **% of the time. And I can't even chat with them to find a solution. Any suggestions on what I can do? Is it me, or is it Amazon's overburdened computer system. Incidentally, this has been happening for two or three months.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~IndioMary:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IndioMary:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IndioMary:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~IndioMary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IndioMary مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.