Amazon: I could not understand what the representive wa...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Linda McPherson من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Linda McPherson
GetHuman:~Linda McPherson - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Linda McPherson:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Linda McPherson قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Linda McPherson:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Linda McPherson لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Linda McPherson:I could not understand what the representive was saying, she did not understand me either. It was tortuous and wasted at least ** or more minutes of my time. She was pleasant and nice and tried her best, but the language barrier was impossible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Linda McPherson:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Linda McPherson:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Linda McPherson:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Linda McPherson:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Linda McPherson مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.