Amazon: I had a very pleasant experience, the agent was...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IMAJ من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IMAJ
GetHuman:~IMAJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IMAJ:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IMAJ قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~IMAJ:"Missing Delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IMAJ لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IMAJ:I had a very pleasant experience, the agent was quick to amend my issue. Very short wait, & zero transfers !!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~IMAJ:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IMAJ:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IMAJ:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~IMAJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IMAJ مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.