Amazon: I had an issue of not being able to find a link...
Amazon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jim Bob من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jim Bob
GetHuman:~Jim Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Amazon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jim Bob:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Amazon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Amazon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jim Bob قائمة بمشكلات Amazon الشائعة)
~Jim Bob:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jim Bob لخدمة عملاء Amazon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Amazon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jim Bob:I had an issue of not being able to find a link under "my account", the CSR was respectful and handled my issue promptly. ***AAA would call again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Amazon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Amazon؟
~Jim Bob:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jim Bob:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Amazon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jim Bob:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Amazon الآخرين؟
~Jim Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Amazon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jim Bob مأخوذة من Amazon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.